Mahalagang impormasyon
Inilunsad ng Sega ang isang opisyal na Sonic Discord server noong Oktubre 5 para sa mga tagahanga. Mabilis na naging magulo ang mga unang oras nito nang mahigit 30,000 miyembro ang dumating nang sabay-sabay, na humantong sa paglabag sa mga panuntunan at pagbabahagi ng mga wild na fanart.
Dahil sa paunang kaguluhan, pansamantalang nilimitahan ng mga moderator ang kakayahan sa chat sa pamamagitan ng pag-lock ng mga pahintulot sa likod ng isang role na para lamang sa mga miyembro na nangangailangan ng server boosting bago ang malaking bahagi ng mga paghihigpit ay inalis.
Itinanggi ni Aaron Webber, direktor ng relasyong pangkomunidad ng Sega of Japan, ang paglalarawan sa kaganapan bilang purong kaguluhan. Pinuri niya ang pangkat ng moderasyon sa paghawak sa napakalaking pagdagsa at binanggit na ang mga mahigpit na awtomatikong filter at pag-ban ay mabilis na tumarget sa mga pasaway.
Sinabi ni Webber na pinipino ng koponan ang sistema ng pag-ban, nagsisikap na i-unban ang mga maling naapektuhang gumagamit, at muling binubuo ang mga paghihigpit sa spam upang ang mga tagahanga ay makapag-type muli sa chat sa lalong madaling panahon.
Samantala, ang mga tagahanga na naghihintay sa ikaapat na pelikula ng Sonic, na nakatakda sa Marso 19, 2027, ay maaaring gumamit ng opisyal na Discord server upang talakayin ang paparating na pelikula na nagtatampok kina Amy Rose at Metal Sonic.
