Mahalagang impormasyon
Nakatanggap si Anthony DeMarco ng computer na Digital Storm Corsa na binili ng kanyang ama sa halagang $5,245.00 bago ang buwis, na naihatid noong Mayo ng 2025. Kasama sa sistema ang isang Nvidia GeForce RTX 5090 mula sa PNY at isang 1,000-watt semi-modular power supply mula sa Digital Storm. Sinubukan ni DeMarco ang sistema nang maihatid ito at ibinalot ito hanggang sa magsimula siya ng trabaho, at natanggap itong muli noong Agosto 2026.
Makalipas ang dalawang linggo matanggap ang computer noong Agosto 2026, napansin ni DeMarco ang amoy sunog at pag-flicker ng screen. Sa pagsusuri, nakita niyang labis na natunaw at nasunog ang mga kuryente ng kuryente, na ang pinsala ay umaabot sa ulo ng cable ng power supply na nakakabit sa unit. Sinara ng Digital Storm ang isang support ticket noong Agosto 31, na nagsasaad na ang warranty ng mga piyesa ay nag-expire na habang ang mga piyesa ay may suporta sa tagagawa.
Hiningi ni DeMarco ang isang RMA mula sa PNY, tinanggihan ng isang kinatawan ng serbisyo ang saklaw ng warranty dahil ginamit ng Digital Storm ang sarili nitong mga custom-sleeved cable sa halip na isang power cable o adapter na inaprubahan ng PNY. Sinabi ng PNY na ang pinsalang dulot ng cabling ng third-party ay nasa ilalim ng responsibilidad ng tagagawa ng cable o power supply na iyon. Kalaunan ay ipinaalam ng PNY sa Tom's Hardware na sinusuri nila ang kaso.
