VALORANT VAN9001 at VAN9003: suriin muna ang TPM at Secure Boot

Itala ang code bago muling mag-install. Ang VAN9001 ay nangangahulugang hindi makita ng Vanguard ang naka-enable na TPM 2.0; ang VAN9003 ay tungkol sa Secure Boot. Magkaiba ang kailangang suriin.

Suriin ang status sa Windows

1. Pindutin ang Win+R at patakbuhin ang msinfo32. Ang BIOS Mode ay dapat UEFI at Secure Boot State ay On.
2. Patakbuhin ang tpm.msc sa Win+R. Tiyaking handa itong gamitin at Specification Version 2.0; hindi katumbas nito ang 1.2.
3. Kung hindi mabuksan ang TPM console, tingnan ang Windows Security → Device Security → Security processor details.

Kahulugan ng VAN9001: Riot — VAN9001
Kahulugan ng VAN9003: Riot — VAN9003

Secure Boot: nakabatay sa UEFI ang susunod na hakbang

Kung UEFI na ngunit naka-off ang Secure Boot, sundin ang tagubilin ng gumawa ng PC/motherboard para i-enable ito sa BIOS at i-save. Mag-restart at muling tingnan ang msinfo32. Maaaring dumaan sa Advanced startup → Troubleshoot → Advanced options → UEFI Firmware Settings; iba-iba ang key at menu ng bawat gumawa.

Sa Legacy/MBR, maaaring hindi na mag-boot ang Windows kung BIOS mode muna ang babaguhin. Sa Disk Management, tingnan ang Properties → Volumes ng system disk para malaman kung GPT/MBR. Para sa MBR, suriin muna kung puwedeng i-convert: nakalista sa Riot ang Windows 10 1703 o mas bago, 64-bit OS, hindi hihigit sa tatlong partition, patay ang encryption, walang dual boot, may UEFI support, at naka-disable ang Secure Boot. I-back up ang mga file, sundin ang validation/conversion ng Microsoft MBR2GPT, lumipat sa UEFI, at tiyaking nagbo-boot ang Windows bago i-enable ang Secure Boot.

Ang naka-gray na opsiyon ay maaaring mangailangan ng default Secure Boot keys. Bago mag-reset ng keys, isuspinde ang BitLocker o ihanda ang recovery key nito. Kung On ngunit may error pa rin, suriin ang hardware support at BIOS update para sa eksaktong board model. Huwag putulin ang kuryente habang nag-a-update. Maaaring may dagdag na pagsusuri ang STATUS_SB_POLICY at ibang RESTRICTION.
Mga hakbang ayon sa status at mga eksepsiyon: Riot — Secure Boot

TPM: suriin ang firmware bago bumili ng module

Karaniwang PTT ang Intel at fTPM ang AMD. Hanapin ang TPM, Trusted Computing, PTT, o fTPM sa manwal ng gumawa, i-enable, i-save, mag-restart, at tingnan ang tpm.msc. Kung wala ang opsiyon o hindi pa rin makita matapos i-enable, isaalang-alang ang BIOS update ng eksaktong modelo.

Maaaring sapat ang hiwalay na TPM sa batayang VAN9001, ngunit maaaring kailangan ng firmware TPM sa TPM-related VAN: RESTRICTION. Kung 1.2 lang, tingnan kung may 2.0 mode. Maaaring mabura ang TPM keys sa pagpapalit ng bersiyon; ihanda muna ang BitLocker recovery. Para sa pag-utal sa lumang AMD fTPM firmware, BIOS update mula sa gumawa ang payo ng Riot, sa halip na i-disable ang fTPM.
Sirang console, nawawalang opsiyon, patuloy na error, 1.2, hiwalay na module, at pag-utal: Riot — TPM 2.0

Kailan dapat humingi ng tulong

Kung hindi sigurado sa BIOS menu o disk conversion, ipadala sa gumawa ang modelo at kasalukuyang screen. Hindi kayang gawing compatible ng settings ang unsupported hardware. Inayos ng gabay ang opisyal na payo ayon sa sintomas; sundin ang error na aktuwal na nasa PC.