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Glen Schofield, cocreador de The Callisto Protocol, ha atribuido públicamente el problemático lanzamiento del juego a la editora Krafton. Schofield afirma que su equipo en Striking Distance Studios se vio obligado a lanzar el título antes de lo previsto, citando un cambio desde el objetivo original de marzo de 2023 a diciembre de 2022.
Según se informa, el desarrollo se vio obstaculizado por las interrupciones del personal relacionadas con el COVID y el mandato de garantizar la compatibilidad multiplataforma para PS4 y PS5. Schofield alega que el estudio también tuvo que encargarse de las tareas de marketing y publicación, lo que provocó condiciones de trabajo extenuantes y la eliminación de contenido que más tarde se restauró parcialmente mediante DLC tras el lanzamiento.
Tras el lanzamiento del juego, el director ejecutivo de Krafton, CH Kim, describió que el rendimiento no cumplió con las expectativas del mercado. Schofield señala que la editora consideró el proyecto como un fracaso, a pesar de sus esfuerzos por solucionar los problemas técnicos mediante 86 parches posteriores al lanzamiento y actualizaciones de contenido adicionales.
Aunque Schofield expresa su frustración con las decisiones comerciales de la editora, se ha enfrentado a críticas por no aceptar la responsabilidad personal de las deficiencias del proyecto. Tras dejar Striking Distance Studios en 2023, Schofield se ha retirado del desarrollo de videojuegos, aunque ha expresado interés en una posible secuela.
