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El 6 de octubre, SEGA lanzó su primer servidor oficial de Discord de Sonic the Hedgehog para ofrecer un espacio comunitario dedicado a los fanáticos de todo el mundo, empleados de SEGA, desarrolladores de juegos y la gerencia para conectarse. Sin embargo, a las pocas horas de abrir, las salas de chat principales cayeron en el caos cuando una avalancha de imágenes inapropiadas, memes y groserías obligó al equipo de gestión a restringir las capacidades de chat.
Las directrices del servidor exigen explícitamente que los usuarios mantengan contenido apto para familias, protejan los datos personales, traten a los demás con respeto y eviten la propaganda política, la promoción religiosa y los spoilers importantes sin etiquetar. Además, las reglas prohíben estrictamente las obras creativas generadas por IA como arte, texto, música y video, al tiempo que prohíben específicamente los simuladores de citas de Eggman.
Las capturas de pantalla y videos del lanzamiento revelaron spam de usuarios sin filtrar, incluida la defensa entusiasta de los derechos de las personas transgénero, afirmaciones de que Sonic apoya a las personas transgénero y la aparición de Sonichu, un personaje de parodia que fusiona a Sonic con Pikachu. Al momento de escribir esto, el envío de mensajes seguía restringido. En el futuro, SEGA planea albergar ocasionalmente a empleados de la empresa e invitados especiales, advirtiendo que los infractores se arriesgan a ser prohibidos sin previo aviso.
