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Durante la RuneFest 2026, Jagex se enfrentó a una reacción negativa después de que los fans identificaran errores de IA generativa en un tráiler promocional para la próxima misión Dragon Slayer 2. El vídeo presentaba anomalías evidentes, incluyendo un personaje con seis dedos y un caballero que llevaba zapatillas que se parecían a las Air Jordans, lo que contradice el reciente compromiso público de la empresa de evitar el uso de IA en sus activos creativos.
Jagex eliminó posteriormente el tráiler y puso en marcha una investigación urgente. La empresa declaró que el vídeo fue producido por un socio externo de confianza que había confirmado explícitamente que no se utilizaría IA generativa. Jagex se disculpó por el descuido, reconociendo que la presencia de seis dedos en una mano es difícil de justificar.
Este incidente sigue a una controversia similar relacionada con una colaboración con 100 Thieves, donde se descubrió que el diseño de una camiseta había sido generado por IA. Jagex reiteró su postura de que no utiliza IA generativa para sustituir a artistas o desarrolladores humanos en sus juegos, marketing o mercancía. La empresa admitió que estos eventos ponen de relieve fallos en sus procesos de revisión interna.
Para abordar estas preocupaciones, Jagex planea revisar sus procedimientos de revisión tras la RuneFest. El desarrollador tiene la intención de trabajar con creadores de la comunidad para garantizar que el contenido de Dragon Slayer 2 cumpla con los estándares de calidad esperados. Mientras tanto, algunos jugadores han expresado su escepticismo, alegando que estilos similares generados por IA han aparecido en materiales promocionales de Dragonwilds durante el último año.
