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El exdirector de Overwatch, Jeff Kaplan, habló recientemente sobre los desafíos personales de servir como la cara pública del hero shooter. A pesar de su preferencia natural por la privacidad, Kaplan aceptó el puesto de alto perfil para apoyar a su equipo de desarrollo y el crecimiento del juego durante su tiempo en Blizzard Entertainment.
Kaplan se describió a sí mismo como un introvertido que evita las redes sociales, señalando que su presencia pública era estrictamente un deber profesional. Explicó que estar bajo los reflectores fue un sacrificio necesario para ayudar al juego a navegar por varios períodos de desarrollo.
El director enfrentó una toxicidad significativa, incluyendo abuso verbal y amenazas de los jugadores durante las sequías de contenido o actualizaciones de héroes controvertidas. Aunque Blizzard descubrió que lanzar contenido nuevo sustancial ayudaba a mejorar el sentimiento de los jugadores, el escrutinio público constante tuvo un costo personal para Kaplan.
Desde que dejó Blizzard en 2021, Kaplan ha hecho la transición a su nuevo estudio, Kintsugiyama, donde actualmente está desarrollando un proyecto titulado The Legend of California. Expresó alivio al desvanecerse en un segundo plano, describiendo el retiro de sus antiguas responsabilidades públicas como un cambio personal positivo.
