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Fundada en 2024 tras una investigación en la Universidad Macquarie, la startup australiana Apate.ai utiliza miles de agentes de IA para interactuar con estafadores. Estos agentes se hacen pasar por víctimas potenciales a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y redes sociales para recopilar inteligencia sobre las operaciones de estafa antes de que se produzcan daños a personas reales.
Los agentes están diseñados para imitar diversas personalidades, incluyendo diferentes edades, géneros e idiomas, para mantener ocupados a los estafadores. Al hacerlo, la empresa informa que su flota ha desperdiciado 17 años del tiempo de los estafadores a lo largo de 2,5 millones de conversaciones, mientras extraía simultáneamente datos confidenciales como cuentas bancarias, billeteras de criptomonedas y URL maliciosas.
Apate proporciona esta inteligencia a clientes, incluidos el Commonwealth Bank of Australia y TPG Telecom, a través de un portal de información. Según el cofundador Brad Joffe, TPG Telecom ha desviado casi 590.000 llamadas a estos agentes, mientras que el Commonwealth Bank informó una reducción del 76% en las pérdidas por estafas reportadas públicamente.
La empresa de 20 personas obtuvo recientemente 8,15 millones de dólares en financiación inicial, lo que eleva su total recaudado a poco menos de 10 millones de dólares. Apate planea utilizar estos fondos para el desarrollo de productos y la expansión internacional, incluido el establecimiento de presencia en Londres y Estados Unidos.
