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Die Europäische Kommission hat über das Netzwerk für die Zusammenarbeit im Verbraucherschutz (CPC) koordinierte Maßnahmen gegen die Online-Gaming-Branche eingeleitet. Das Hauptziel besteht darin, Transparenz über die tatsächlichen Kosten digitaler Gegenstände zu fordern und irreführende Praktiken im Zusammenhang mit virtuellen Währungen zu beseitigen.

Regulierungsbehörden untersuchen Systeme, die virtuelle Zwischenwährungen wie Edelsteine oder Goldmünzen verwenden, welche die Ausgaben in der realen Welt von digitalen Käufen entkoppeln. Untersuchungen, darunter eine Studie der International Gaming Research Unit aus dem Jahr 2023, deuten darauf hin, dass diese "doppelten Währungsumrechnungen" eine psychologische Distanz schaffen, die es den Verbrauchern erleichtert, Geld auszugeben.

Das CPC-Netzwerk fordert Unternehmen wie Activision Blizzard, Riot Games, Ubisoft und Supercell auf, ihre Monetarisierungspraktiken zu überprüfen. Die Kommission warnt, dass sie gemeinsame Durchsetzungsmaßnahmen ergreifen wird, falls die Unternehmen die Verbraucherschutzgesetze der Europäischen Union nicht einhalten.

Besonderes Augenmerk gilt variablen Belohnungssystemen wie Lootboxen, insbesondere solchen, die für Minderjährige zugänglich sind. Es bleibt abzuwarten, ob die Akteure der Branche ihre Modelle freiwillig anpassen oder ob die Europäische Kommission einen formellen gesetzlichen Rahmen einführen muss, um diese Praktiken einzuschränken.

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