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Der ehemalige PlayStation-Manager Shawn Layden hat sich gegen Sonys umstrittene Entscheidung ausgesprochen, ab Januar 2028 die Produktion physischer Discs für neue Videospiele einzustellen. Layden bezeichnete den Wechsel als eine von Tabellenkalkulationen getriebene Entscheidung, die den Ruf der Marke schädigt und Spieler entfremdet.
Während eines Interviews hinterfragte Layden den Wandel vom Eigentum hin zu digitalen Lizenzen und betonte, dass Nutzer die Möglichkeit verlieren, Spiele weiterzuverkaufen. Er äußerte Bedenken hinsichtlich des Nutzens für den Verbraucher und fragte, was die Leute eigentlich kaufen, wenn ihnen das Spiel nicht wirklich gehört.
Layden merkte an, dass Spieler es genießen, physische Gegenstände zu sammeln und auszustellen. Er argumentierte, dass die finanziellen Vorteile eines Stopps der Disc-Produktion den erheblichen Schlag für den Ruf von PlayStation möglicherweise nicht ausgleichen könnten.
Die Entscheidung hat in den sozialen Medien zu anhaltenden Nutzerbeschwerden geführt. Unterdessen soll PlayStation sich mit verschiedenen Publishern und Entwicklern bezüglich des Übergangs beraten haben.
