معلومات أساسية
رفعت خبيرة سياسات تكنولوجيا المستهلك ليز كول دعوى قضائية ضد جوجل أمام محكمة استئناف المنافسة في المملكة المتحدة، مدعيةً أن متجر جوجل بلاي يفرض رسوماً خفية على مبيعات التطبيقات. تشمل القضية ما يُقدر بنحو 20 مليون مستهلك وشركة في المملكة المتحدة ممن قد يشتركون في مطالبة بقيمة مليار جنيه إسترليني، ومن المقرر أن تبدأ المحاكمة في 6 أكتوبر.
تم رفع هذه الدعوى القانونية نيابة عن المستهلكين والشركات في المملكة المتحدة الذين قاموا بعمليات شراء على متجر جوجل بلاي بين أكتوبر 2015 ويوليو 2026. وذكرت كول أن ملايين الأشخاص دفعوا مقابل تطبيقات الهواتف المحمولة والألعاب وخدمات الاشتراكات دون إدراك أن الأسعار تضمنت رسوماً خفية، وتهدف المحاكمة إلى استرداد تلك الأموال.
تزعم الدعوى القضائية أن جوجل انتهكت قانون المنافسة من خلال فرض عمولة تصل إلى 30 بالمئة على المشتريات من متجر بلاي وتحويل تلك التكاليف إلى المستهلكين من خلال أسعار أعلى. وتغطي المطالبة التطبيقات المدفوعة، والمشتريات داخل التطبيقات، واشتراكات خدمات التعارف واللياقة البدنية والموسيقى والألعاب.
تخطط جوجل للدفاع ضد المطالبة، حيث صرح متحدث باسم الشركة بأن نظام أندرويد يوفر خيارات أكثر فيما يتعلق بالتطبيقات ومتاجر التطبيقات مقارنة بمنصات الهواتف المحمولة الأخرى، وأن متجر Play يوفر بعضاً من أدنى الرسوم في السوق. وأضاف المتحدث أن الدعوى تتجاهل هذا الخيار والسوق التنافسية، وأن الشركة ستدافع بقوة عن خدماتها.
