العودة إلى المجتمع
دليل

أخطاء VALORANT ‏VAN9001 وVAN9003: افحص TPM وSecure Boot أولاً

سجّل الرمز قبل إعادة التثبيت. VAN9001 يعني أن Vanguard لا يكتشف TPM 2.0 مفعّلاً، بينما يتعلق VAN9003 بمتطلبات Secure Boot. يختلف الفحص المطلوب لكل منهما.

افحص الحالة في Windows

  1. اضغط Win+R وشغّل msinfo32. ينبغي أن يكون BIOS Mode هو UEFI، وSecure Boot State هو On.
  2. شغّل tpm.msc عبر Win+R. تأكد من الجاهزية للاستخدام ومن Specification Version 2.0؛ الإصدار 1.2 لا يحقق المتطلب نفسه.
  3. إن لم تفتح وحدة TPM، راجع Windows Security → Device Security → Security processor details.

معنى VAN9001: Riot — VAN9001
معنى VAN9003: Riot — VAN9003

Secure Boot: الخطوة التالية تعتمد على UEFI

إذا كان النظام يستخدم UEFI وكان Secure Boot وحده معطّلاً، اتبع دليل الشركة المصنّعة للحاسوب أو اللوحة لتفعيله في BIOS، واحفظ ثم أعد التشغيل وافحص msinfo32. أحد المسارات هو Advanced startup → Troubleshoot → Advanced options → UEFI Firmware Settings؛ تختلف المفاتيح والقوائم بين الشركات.

في أنظمة Legacy/MBR، تغيير وضع BIOS أولاً قد يمنع إقلاع Windows. افحص GPT/MBR في Properties → Volumes لقرص النظام ضمن Disk Management. إن كان MBR، تحقق من أهلية التحويل أولاً: تذكر Riot نظام Windows 10 1703 أو أحدث، ونظاماً 64-bit، وثلاثة أقسام كحد أقصى، وتعطيل التشفير، وعدم وجود إقلاع مزدوج، ودعم UEFI، وتعطيل Secure Boot. انسخ ملفاتك احتياطياً، واتبع إجراء التحقق والتحويل MBR2GPT من Microsoft، ثم انتقل إلى UEFI وتأكد من إقلاع Windows قبل تفعيل Secure Boot.

الخيار الرمادي قد يتطلب استعادة مفاتيح Secure Boot الافتراضية. قبل إعادة ضبط المفاتيح، علّق حماية BitLocker أو جهّز مفتاح استرداده. إذا كانت الحالة On لكن الخطأ مستمر، افحص دعم العتاد وتحديث BIOS لطراز اللوحة الدقيق. لا تقطع الطاقة أثناء التحديث. قد تتطلب STATUS_SB_POLICY ورسائل RESTRICTION الأخرى فحوصاً إضافية.
الخطوات حسب الحالة والاستثناءات: Riot — Secure Boot

TPM: افحص إعدادات البرنامج الثابت قبل شراء وحدة

يستخدم Intel عادةً PTT وAMD يستخدم fTPM. ابحث عن TPM أو Trusted Computing أو PTT أو fTPM في دليل الشركة، فعّله واحفظ وأعد التشغيل ثم افحص tpm.msc. إذا غاب الخيار أو لم يُكتشف بعد تفعيله، انظر في تحديث BIOS الخاص بالطراز الدقيق.

قد يفي TPM منفصل بمتطلبات VAN9001 الأساسية، لكن VAN: RESTRICTION المتعلق بـTPM قد يحتاج TPM عبر البرنامج الثابت. إذا ظهر 1.2 فقط، افحص وجود وضع 2.0. تبديل الإصدار قد يمحو مفاتيح TPM؛ جهّز استرداد BitLocker أولاً. للتقطّع مع برنامج AMD fTPM قديم، توصي Riot بتحديث BIOS من المصنّع بدلاً من تعطيل fTPM.
تعذّر فتح الوحدة، غياب الخيارات، استمرار الخطأ، إصدار 1.2، الوحدات المنفصلة والتقطّع: Riot — TPM 2.0

متى تتوقف وتطلب المساعدة

إذا لم تتأكد من قوائم BIOS أو أهلية تحويل القرص، أرسل الطراز وصورة الحالة الحالية إلى المصنّع. الإعدادات لا تجعل عتاداً غير مدعوم متوافقاً. يعيد الدليل ترتيب النصائح الرسمية حسب الأعراض؛ اتبع الرمز الذي يظهر فعلياً على حاسوبك.

شارك بلغة صديقك

تعليقات 1

오류 번호별로 설정 확인하는 순서가 명확해서 좋네요. 특히 TPM과 보안 부팅을 분리해서 봐야 한다는 점이 핵심이겠어요!

سيظهر التعليق باسم عضويتك. تسجيل الدخول أو الانضمام

COMMUNITY NOTICE

تعذّر النشر

يحتوي المحتوى على كلمة غير مسموح بها.

يرجى تعديل المحتوى والمحاولة مرة أخرى.

تسجيل الدخول

تسجيل الدخول

المتابعة باستخدام Google
أو البريد

دعم العملاء

أخبرنا بمشكلة أو اطرح سؤالًا. يمكنك الإرسال دون تسجيل الدخول.

نحفظ اسمك وبريدك ورسالتك وبيانات حسابك عند تسجيل الدخول لمعالجة الاستفسار. لا يطّلع عليها إلا المشرفون. تصبح الاستفسارات مؤهلة للحذف التلقائي بعد 180 يومًا. لا تُدرج كلمات مرور أو أرقام بطاقات أو وثائق هوية. إشعار الخصوصية

تساعد ملفات التحليل الاختيارية على فهم استخدام الموقع. رفضها لا يؤثر في تسجيل الدخول أو التصفح. تدير Google الموافقة على الإعلانات بشكل منفصل.

سياسة الخصوصية